2月28日9时59分，g4983次“定制式”返岗复工动车专列从重庆西站驶出，来自永川、潼南、合川等地的 46名务工人员乘坐专列赴温州返岗复工。这是重庆西站首趟务工人员返岗复工高铁专列。
“到温州的列车最近停运了，我以为还要等几个月才能出去。没想到有专列，国家的政策太好了。大家都对我们很热情，还为我们开绿色通道，送物资。这次出行，太让我们感动了。”来自温州瑞安市长鑫有限公司的员工陈晓容说。和她一起踏上这趟专列的，是来自永川、潼南、合川等地的 赴温州返岗的46名务工人员。
据了解，为满足务工人员返岗复工，重庆西站管委会积极配合地方劳务部门、铁路部门，及时准确掌握务工人员出行情况，科学制定务工人员运输计划，采取“点对点”、“一站式”送达的运输模式，确保务工人员安全有序返岗。
为降低返程运输疫情的传播风险，重庆西站管委会、重庆西客运车间提前与温州当地人力资源和社会保障局等单位接洽，研究部署务工人员运输组织和疫情防控工作。重庆西站提前为务工人员办理团体车票，在安检、进出站、验票、候车等环节开辟绿色通道。
同时，工作人员、志愿者利用务工人员候车等时机，通过讲解、发放宣传单等方式宣传乘车和疫情防控注意事项，并为他们送上口罩、方便面矿泉水等物资。
重庆西站方面表示，集中返岗复工的团体如需开行铁路“专列”，可以拨打023-61860392咨询；如需开行长途“专车”，可以拨打西站长途汽车站服务电话023-88270860 或023-65228599咨询。